tekoäly

Tekoälystä puhuvat nyt kaikki, mutta käännös- ja lokalisointipalveluissa sitä on hyödynnetty jo pitkään. Viime vuosien aikana tekoälyn käyttökohteet ovat lisääntyneet räjähdysmäisesti ja myös asiakkaat ovat heränneet sen hyödyntämiseen monikielisessä sisällöntuotannossa.

Siksi halusimme järjestää ensimmäisen asiakastilaisuutemme LanguageWire-brändin alla juuri tekoälystä. Suureksi iloksemme 21. maaliskuuta 2024 järjestettyyn tilaisuuteemme saapui suuri määrä asiakkaita ja muita tekoälystä kiinnostuneita. Tapahtumassa esiintyivät LanguageWiren kaupallinen johtaja Mikkel Lundø sekä LanguageWiren asiakkaan Konecranesin teknisestä viestinnästä vastaava johtaja Pasi Savola.

LanguageWire ja tekoäly

LanguageWiren Mikkel Lundø kertoi omassa esityksessään tekoälyn kehityksestä kielipalvelualalla sekä LanguageWiren omista tekoälysovelluksista. LanguageWire on tutkinut tekoälyä jo vuosia ja hyödyntää sitä laajasti myös omassa kielipalveluratkaisujen ekosysteemissään – ja uusia käyttökohteita on tulossa! Luovan tekoälyn sovellukset, kuten LanguageWire Generate, herättivätkin asiakkaissa suurta mielenkiintoa.

Konecranesin tekoälysuunnitelmat

Konecranesin Pasi Savola on teknisen dokumentaation konkari, joka on seurannut alan kehitystä läheltä. Konecranesin toiminnan esittelyn lisäksi oli mielenkiintoista kuulla, millaisia suunnitelmia ja unelmia Pasilla ja Konecranesilla on tekoälyn ja teknisen viestinnän suhteen. Pasilla on myös omakohtaista kokemusta LanguageWire Translaten käytöstä, mikä kiinnosti muita osallistujia.

Lämmin kiitos vielä kerran sekä puhujille että kaikille mukana olleille! Toivomme, että aamupäivä oli antoisa ja että voimme taas pian kokoontua yhteen kiinnostavien aiheiden äärelle.

Olemme teknologiavallankumouksen kynnyksellä. Työmme ja koko elämäntapamme on muuttumassa. Vuosi 2023 oli generatiivisen tekoälyn vuosi.

Generatiivinen tekoäly ei ole pelkkää sanahelinää, vaan voima, joka saattaa muuttaa viestintä- ja sisällöntuotantotapojamme perin pohjin. Aivan kuin käytettävissäsi olisi luova nero, väsymätön avustaja ja eri alojen asiantuntija, aina valmiina auttamaan yritystäsi menestymään aikana, jolloin innovointi on pelin henki.

Haluatko mullistaa yrityksesi liiketoiminnan vai oletko vain utelias näkemään, mitä mahdollisuuksia uusi teknologia tarjoaa? Alta voit lukea lisää siitä, mitä generatiivisella tekoälyllä on tarjottavanaan.

Mitä generatiivinen tekoäly on?

Generatiivinen tekoäly tuottaa itsenäisesti eri aihepiirien sisältöä. Toisin kuin perinteiset tietokoneohjelmat, jotka noudattavat ennalta määriteltyjä sääntöjä, generatiivinen tekoäly on suunniteltu matkimaan ihmisen luovuutta, päätöksentekoa ja ongelmanratkaisua.

Generatiivisen tekoälyn ytimessä on koneoppiminen, erityisesti syväoppiminen, joka on yksi tekoälyn osa-alue. Tällaiset tekoälymallit pystyvät paitsi käsittelemään ja analysoimaan valtavia määriä dataa myös tuottamaan uutta sisältöä koulutusdatasta keräämiensä kaavojen ja tietojen perusteella.

Generatiivisen tekoälyn monet käyttökohteet

Generatiivinen tekoäly on uskomattoman monipuolinen apuväline, ja sitä voidaan käyttää monin eri tavoin sisällön luomisessa ja asioiden tutkimisessa. Esimerkkejä:

Sisällöntuotanto: Generatiivinen tekoäly voi luoda tekstisisältöä, kuten artikkeleita, blogikirjoituksia, tuotekuvauksia ja markkinointimateriaaleja. Se pystyy tuottamaan erityylisiä, -sävyisiä ja -kielisiä tekstejä, mikä tekee siitä hyödyllisen työkalun sisältömarkkinoijille ja copywritereille.

Taide ja suunnittelu: Generatiivinen tekoäly voi tuottaa taidetta, suunnittelukonsepteja ja jopa sävellyksiä. Taiteilijat ja suunnittelijat voivat käyttää tekoälyn luomaa sisältöä inspiraation lähteenä tai apuvälineenä luovissa prosesseissa.

Simulointi ja ennustaminen: Esimerkiksi rahoitusalalla ja logistiikassa generatiivinen tekoäly voi simuloida erilaisia tapahtumankulkuja, ennustaa tuloksia ja antaa suosituksia. Tämä auttaa yrityksiä tekemään dataan perustuvia päätöksiä ja data-analyytikkoja optimoimaan työtään.

Personointi: Generatiivinen tekoäly räätälöi sisältöä ja suosituksia käyttäjätietojen perusteella. Esimerkiksi verkkokauppa-alustoilla sitä käytetään luomaan tuote-ehdotuksia, jotka perustuvat asiakkaan selaus- ja ostohistoriaan, mikä parantaa käyttäjän ostokokemusta.

Kääntäminen: Kielimallit, kuten GPT-3, voivat kääntää tekstiä kielestä toiseen monissa kielipareissa. Kielimalleja voidaan räätälöidä tarkemmin yrityksen oman viestintätyylin mukaisiksi käyttämällä koulutusdatana termikantoja ja käännösmuisteja.

Miten generatiivinen tekoäly toimii?

Generatiivisen tekoälyn ytimessä ovat suuret datajoukot ja monimutkaiset algoritmit. Tekoälymallit koulutetaan massiivisilla datamäärillä jäljittelemään ihmisen luovuutta ja päätöksentekoprosesseja. Esimerkiksi tämän hetken tunnetuin esimerkki generatiivisesta tekoälystä, OpenAI:n ChatGPT, on koulutettu laajalla valikoimalla internet-tekstejä, joten se pystyy tuottamaan laadukasta sisältöä eri aihepiireistä.

Generatiivisen tekoälyn toiminta perustuu kehittyneisiin algoritmeihin, suuriin datajoukkoihin ja syväoppimiseen. Generatiivisen tekoälyn teknisten yksityiskohtien tarkastelu auttaa ymmärtämään sen perusmekanismeja.

1. Data ja kouluttaminen

Kuten edellä jo todettiin, generatiivisen tekoälyn ytimessä on kouluttamisprosessi. Siinä tekoälyä opetetaan suurella datamäärällä hahmottamaan ja tuottamaan sisältöä. Esimerkiksi kieltä tuottamaan tekoälymalli koulutetaan laajoilla tekstikokoelmilla, jotka sisältävät erityyppisiä tekstejä kirjoista ja artikkeleista verkkosivustoihin ja somejulkaisuihin.

2. Neuroverkot

Generatiivisen tekoälyn keskeinen elementti on neuroverkko, joka jäljittelee ihmisaivojen rakennetta ja toimintaa. Neuroverkot koostuvat toisiinsa liittyvistä solmupisteistä eli keinotekoisista neuroneista, jotka on järjestetty kerroksittain. Neuroverkossa on tyypillisesti kolmenlaisia kerroksia:

Syötekerros: Tässä kerroksessa data syötetään verkkoon.
Piilokerrokset: Näissä välikerroksissa dataa käsitellään ja muunnetaan.
Ulostulokerros: Viimeinen kerros tuottaa halutun lopputuloksen eli generatiivisen tekoälyn tuottamaa sisältöä.

3. Oppiminen ja painotukset

Kouluttamisen aikana tekoälymalli oppii datan sisäiset suhteet ja kaavat säätämällä keinotekoisten neuronien välisten yhteyksien vahvuuksia, joita kutsutaan painotuksiksi. Oppimisprosessiin sisältyy näiden painotusten jatkuva säätäminen, jotta virheet voidaan minimoida ja jotta malli pystyy ennustamaan tai luomaan sisältöä entistä paremmin.

4. Sisällön tuottaminen

Kun tekoälymallia on koulutettu riittävästi, se pystyy tuottamaan neuroverkossa sisältöä annetun syötteen eli promptin pohjalta. Koulutusdatasta oppimiensa kaavojen ja yhteyksien pohjalta malli tuottaa johdonmukaisen ja asiayhteyteen sopivan lopputuloksen.

5. Hienosäätö

Usein tekoälymalleja myös hienosäädetään, jotta tuotettu sisältö olisi vieläkin osuvampaa ja tiettyyn tarkoitukseen räätälöityä. Mallia koulutetaan rajatulla datajoukolla, joka liittyy haluttuun käyttötarkoitukseen. Yritys voi hienosäätää generatiivista tekoälyä esimerkiksi tuotekuvaustensa avulla varmistaakseen, että tuotettu sisältö vastaa brändin tyyliä.

Miten yritykset voivat hyödyntää generatiivista tekoälyä

Generatiivisen tekoälyn kyky luoda sisältöä itsenäisesti mullistaa liiketoiminnan. Sen avulla voidaan automatisoida sisällöntuotantoa, vähentää toimintakustannuksia, tehostaa personointia ja vauhdittaa innovointia.

Generatiivisesta tekoälystä on paljon hyötyä liiketoiminnalle. Ensinnäkin sen avulla sisältöä voi tuottaa kustannustehokkaasti. Tuotekuvausten, somejulkaisujen tai jopa juridisten asiakirjojen luominen voidaan automatisoida. Tämä sekä säästää aikaa että vähentää toimintakustannuksia.

Lisäksi generatiivinen tekoäly tehostaa personointia ja asiakkaiden sitouttamista. Käyttäjätietoja analysoimalla tekoäly voi tuottaa räätälöityjä suosituksia, mainoksia ja jopa chatbot-vastauksia, mikä parantaa asiakastyytyväisyyttä ja lisää asiakasuskollisuutta.

Lisäksi generatiivinen tekoäly vauhdittaa tuotekehitystä. Se voi auttaa luomaan suunnittelukonsepteja ja prototyyppejä ja jopa simuloimaan tuotteen toimintaa eri olosuhteissa, mikä auttaa yrityksiä tuomaan uusia tuotteita markkinoille entistä nopeammin.

Hyötyjä ja käyttökohteita eri aloilla tutkitaan edelleen, mutta tämän uuden teknologian potentiaali vaikuttaa rajattomalta. Esimerkiksi lääketieteessä on jo alettu käyttää generatiivista tekoälyä lääketutkimuksessa, prognooseissa ja jopa lääketieteellisten raporttien tuottamisessa.

Generatiiviseen tekoälyyn liittyvät haasteet ja huolenaiheet

Vaikka generatiivinen tekoäly tarjoaa yrityksille valtavia mahdollisuuksia, on syytä pitää mielessä myös siihen liittyvät haasteet ja huolenaiheet. On varmistettava, että tekoälyä ei oteta käyttöön suin päin vaan sitä käytetään vastuullisesti ja eettisesti. Ennen generatiivisen tekoälyn käyttöönottoa on syytä pohtia joitakin seikkoja.

Eettiset näkökohdat

Generatiivinen tekoäly voi joskus tuottaa harhaanjohtavaa, loukkaavaa tai puolueellista sisältöä. Tämä antaa aihetta eettiseen pohdintaan erityisesti silloin, kun yritykset käyttävät tekoälyn tuottamaa sisältöä asiakasviestinnässä tai päätöksentekoprosesseissa.

Tietosuoja ja tietoturva

Generatiivinen tekoäly hyödyntää laajoja datajoukkoja, ja tämän datan vastuullinen käyttö on kriittisen tärkeää. Datan vääränlainen käsittely voit johtaa tietosuojarikkomuksiin ja säännösten noudattamatta jättämiseen, mikä puolestaan voi vahingoittaa yrityksen mainetta.

Säädösten noudattaminen

Tekoälyn käytössä on noudatettava lukemattomia säännöksiä erityisesti tarkasti säännellyillä aloilla, kuten rahoituksessa ja terveydenhuollossa. Voi olla hankalaa varmistaa, että tekoälyn tuottama sisältö täyttää kaikki alan vaatimukset.

Koulutusdatan laatu

Koulutusdatan laatu ja edustavuus voivat vaikuttaa generatiivisen tekoälyn tehokkuuteen. Puolueelliset tai epätäydelliset tiedot voivat tuottaa puolueellisen tai epätarkan lopputuloksen.

Generatiivinen tekoäly lupaa paljon, mutta siihen liittyy myös haasteita, joita on tarkasteltava vastuullisesti. Yritykset voivat minimoida tekoälyn käyttöön liittyvät riskit noudattamalla eettisiä ohjeita, asettamalla tietoturvan etusijalle, määrittelemällä vastuut ja pysymällä yleisesti valppaana. Tärkeintä on löytää tasapaino innovoinnin ja vastuullisuuden välillä ja varmistaa, että tekoälyä käytetään etiikasta ja rehellisyydestä tinkimättä.

Generatiivisen tekoälyn ja kielipalvelujen tarjoajien tulevaisuus

LanguageWire on pohtinut tekoälyasioita perusteellisesti, ja näkemyksemme on, että suuret kielimallit ovat paitsi sisällöntuotannon myös konekääntämisen tulevaisuus.

Tämä uusi teknologia vie alamme innovaatiot aivan uudelle tasolle. Generatiivinen tekoäly kehittyy jatkuvasti, ja jatkossa näemme vielä merkittävämpiä edistysaskeleita.

Artikkelin alkuperäinen julkaisija: LanguageWire (Verity Hartley)