Verkottuneessa maailmassa tarvitaan monikielisiä verkkosivuja, jotka vastaavat käyttäjien tarpeita. Verkkosivujen luominen ja hallinta voivat kuitenkin olla haastavaa. Olemmekin perehtyneet useisiin markkinointiautomaatiotyökaluihin, jotka helpottavat verkkosivujen ylläpitämistä.
Lue alta lisää suosittelemistamme apuvälineistä, joilla voit tehdä monikielisistä verkkosivuistasi toimivat ja niin houkuttelevat, että kävijät palaavat niille yhä uudestaan.
LanguageWiren konnektorit
Monikielisiä verkkosivuja varten sisältö on lokalisoitava kullekin kohderyhmälle. Paras ratkaisu on käyttää ammattikääntäjiä, joilla on paikallistuntemusta ja jotka osaavat välittää tekstisi kohdekielelle niin, että se on lukijalle merkityksellistä.
LanguageWirella on useita integraatiotyökaluja, joilla verkkosivuja pääsevät käsittelemään juuri niin monet kieliasiantuntijat kuin tarvitaan, jotta sisältösi erottuu joukosta.
Voimme liittää kieliratkaisualustamme suoraan yrityksesi CMS-, DAM- tai PIM-järjestelmään tai muihin räätälöityihin työkaluihin. Näin sisältö saadaan käännettäväksi yhdellä napsautuksella.
Jos olet luomassa monikielisiä verkkosivuja, muista konnektorit – niillä voit säästää aikaa ja rahaa ja saada globaaleilla markkinoilla etulyöntiaseman kilpailijoihisi nähden.
SupWiz-chattibottiratkaisut
Chatbotit auttavat verkkosivujesi käyttäjiä ympäri vuorokauden. Ne neuvovat ja vastaavat kysymyksiin, joita sivuja selaavilla saattaa olla. Niiden avulla voidaan varmistaa, että sivuilla kävijä saa vastauksen eikä päätä esimerkiksi siirtyä kilpailijan verkkosivuille.
SupWiz tarjoaa monikielisiä chatbottiratkaisuja, jotka voi integroida verkkosivuille auttamaan sivuilla kävijöitä heidän omalla kielellään. Kun verkkosivuillasi on chatbotti, tukipalvelut ovat käytettävissä kellon ympäri eri kielillä.
LanguageWire täydentää SupWizin chatbottia tarjoamalla siinä tarvittavaa konekääntämistä ja kouluttamalla botteja vastaamaan yleisimpiin kysymyksiin entistä paremmin.
Hotjar
Kokonaisvaltaisesti hyvä käyttäjäkokemus on ratkaisevan tärkeää hyvien hakukonesijoitusten kannalta ja myös siksi, että verkkosivuillasi käyvät myös palaavat sivuille uudestaan.
Kun verkkosivut ovat sinulle tutut jokapäiväisestä työstäsi, voi olla hankala hahmottaa, miten ulkoinen käyttäjä kokee ne. Hotjar auttaa sinua tässä: se laatii analyyseja siitä, miten verkkosivujasi käytetään, ja tuo esiin mahdolliset käyttäjien kohtaamat ongelmat.
Voit integroida sivuille monenlaisia widgettejä, joista saat hyödyllistä dataa, kuten sivujen käyttökarttoja, käyttäjien toimia tallentavia widgettejä ja jopa reaaliaikaisia käyttäjäkyselyjä.
Monikielisillä verkkosivuilla käyttäjäkokemus on aivan yhtä tärkeä asia kuin muillakin verkkosivuilla, ja käyttäjien toiminnasta saatavat tiedot voivat auttaa huomaamaan, jos jotkin verkkosivujen osat eivät ole eri kielten puhujille niin helppokäyttöisiä kuin olet luullut. Näiden tietojen avulla voit parantaa käännöksiä ja lokalisoitua sisältöä, jota käyttäjät eivät ehkä ole ymmärtäneet oikein.
Google Analytics
Mitä enemmän tietoa pystyt keräämään verkkosivujesi käyttäjistä, sitä paremmin voit räätälöidä sisällön juuri heille sopivaksi. Tämä on olennaisen tärkeää, kun asiakkaasi ovat ympäri maailmaa.
Google Analytics on keskeinen markkinoinnin työkalu, jolla saat suuret määrät hyödyllisiä tietoja verkkosivujen käyttäjistä. Tiedoista selviää, mistä maista käyttäjät ovat ja millä kielillä ja laitteilla he käyttävät sivuja.
Voit hyödyntää näitä tietoja lokalisointiprosessissa varmistaaksesi, että sivuilla on sisältöä kaikilla tarvittavilla kielillä ja niitä pystyy käyttämään eri kielillä. Tietojen perusteella voi myös paljastua, että tietylle maantieteelliselle alueelle on syytä luoda uudet lokalisoidut verkkosivut, jotta tavoitat suoraan aiemmin katveeseen jääneen markkinasegmentin.
Google Analyticsista saatava tieto on korvaamattoman arvokasta, ja se onkin epäilemättä yksi olennaisimmista markkinointiautomaation apuvälineistä verkkosivujen ylläpitäjän työkalupakissa.
Markkinointiautomaatiota monikielisille verkkosivuille
Ensiluokkaisilla monikielisillä verkkosivuilla tarvitaan erinomaista, hyvin lokalisoitua sisältöä ja huippuluokan asiakastukea, jonka perustana on syvällinen käyttäjäkokemuksen analysointi. Suosittelemme edellä mainittuja markkinointiautomaatioratkaisuja, kun haluat luoda yrityksellesi houkuttelevat globaalit verkkosivut.
Artikkelin alkuperäinen julkaisija: LanguageWire (Verity Hartley)