Heinäkuun lopussa kerroimme iloisia uutisia: kesän aikana yhdistimme voimamme tanskalaisen kielipalvelu- ja teknologiayrityksen LanguageWiren kanssa.
Yrityskaupasta huolimatta olemme edelleen itsenäinen, suomalainen yhtiö, jossa työskentelevät samat delingualaiset kuten ennenkin. Jatkan myös itse perustamassani yrityksessä sen toimitusjohtajana, vaikka kuulummekin nyt isompaan konserniin.
Mutta miksi päädyimme muutokseen? Ja kun jotain kai kuitenkin muuttuu, niin mitä?
Kielipalveluala teknologiamurroksessa
Kielipalveluala elää teknologiamurroksessa. Samanaikaisesti organisaatioiden kansainvälistyminen luo koko ajan uusia tarpeita. Myös tekoälyn läpimurto tuo liiketoimintaan ja eri toimijoiden väliseen kilpailuun oman mausteensa. Yksinkertaisesti: kehitys on niin nopeaa, että siinä on pienemmän toimijan vaikeaa pysyä mukana.
Delingualla on toki ollut käytössään teknologiaa aiemminkin. Kuitenkin palava halu palvella asiakkaitamme aina vain paremmin on kääntänyt katseemme parempiin vaihtoehtoihin. ”Ihan hyvä” ei ole tuntunut riittävältä, jos voisimme tarjota parasta.
Kieliratkaisujen ekosysteemi
LanguageWire tunnetaan kielipalvelualalla edistyksellisistä teknologiaratkaisuistaan sekä huipputason tietoturvasta. Sen kieliratkaisujen ”ekosysteemi” yhdistää kehittyneen tekoälyn asiantuntijoiden osaamiseen tavalla, joka erottuu täysin muista. Ja mikä parasta, tätä uuden sukupolven teknologiaa kehittää LanguageWiren omista koneoppimisen ammattilaista koostuva tiimi – koko ajan.
Kliseisesti voi sanoa, että kun näin LanguageWiren alustan (LanguageWire Platform) ensimmäisen kerran joitain vuosia sitten, tiesin, että juuri sitä haluaisin tarjota asiakkaillemme. Se on helppokäyttöinen ja tehokas alusta, joka yksinkertaistaa monikielisten sisältöjen hallintaa muun muassa integroitumalla saumattomasti asiakkaiden järjestelmiin sekä tarjoamalla tietoturvallisia, laadukkaita konekäännöksiä.
Osa kieliratkaisujen ekosysteemiä on toki myös asiantuntijat, siis ihmiset. LanguageWirella on toimipaikkoja 14 eri maassa kolmella mantereella sekä käytössään suuri määrä eri alojen kieliasiantuntijoita, jotka ovat mainio lisä Delinguan tarjontaan.
Delingua ja LanguageWire yhdessä
LanguageWiren ja Delinguan kohdemarkkinat ja osaaminen täydentävät hyvin toisiaan, ja yhdessä voimme tarjota entistä laajemman valikoiman palveluja sekä nykyisille että uusille asiakkaillemme. Saamme ajan myötä käyttöömme uutta upeaa teknologiaa ja voimme ratkoa asiakkaiden kielipalveluhaasteita yhdessä.
Tärkeää itselleni Delinguan perustajana oli myös se, että voimme jatkaa yhdistymisen jälkeen samalla porukalla – onhan vahvuutemme juuri hyvä asiakaspalvelu ja huikea tiimi. Tämä sopi hyvin kuvioon, etenkin kun LanguageWirella ei ollut aiemmin toimipaikkaa Suomessa.
Olen todella iloinen sekä asiakkaidemme että henkilöstömme puolesta siitä, että jatkossa tukenamme on juuri LanguageWire. Vaikka omasta mielestäni olemme kuin luodut toisillemme, silti tuntui hyvältä kuulla erään suuren suomalaisen yhtiön edustajan kommentti LanguageWiresta: ”Paras käännöskumppani omassa historiassani”.
P.S. Voit edelleen tilata meiltä kielipalveluja kuten ennenkin. Palaamme sitten aikanaan uuteen teknologiatarjontaan. Jos kuitenkin innostuit jo nyt, ota yhteyttä, niin kerromme lisää!
